Polityka prywatności

I. Zakres stosowania Polityki

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego. Określa ona zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych, w tym informacji zbieranych za pośrednictwem plików cookies, podczas korzystania z naszej strony.

II. Techniczne środki gromadzenia informacji – Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania strony. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

Niezbędne pliki cookies – umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, takie jak nawigacja, obsługa koszyka zakupowego czy utrzymanie sesji. Są one instalowane domyślnie i nie wymagają odrębnej zgody użytkownika.

Preferencyjne pliki cookies – zapamiętują wybory użytkownika, np. preferowany język strony.

Analityczne pliki cookies – dostarczają nam informacji o sposobie korzystania ze strony, co pozwala nam ulepszać jej działanie.

Marketingowe pliki cookies – wykorzystywane są do celów marketingowych.

III. Zakres wykorzystania informacji oraz udostępnianie danych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

Realizacji zamówień – w tym przetwarzania płatności, pakowania i wysyłki produktów.

Obsługi zgłoszeń – odpowiedzi na zapytania, reklamacje oraz wnioski dotyczące zwrotów.

Usprawniania naszych usług – analizy ruchu na stronie oraz preferencji użytkowników w celu poprawy jakości świadczonych usług.

Marketingu bezpośredniego – wyłącznie na podstawie odrębnie udzielonej zgody.

Twoje dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia (np. operatorzy logistyczni, dostawcy systemów płatności) lub gdy wymagają tego przepisy prawa.

IV. Przechowywanie danych – Pliki cookies (świadomość użytkownika i zgoda)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO oraz wytycznymi Europejskiej Rady Ochrony Danych, zgoda na pliki cookies musi być dobrowolna, świadoma, jednoznaczna i poprzedzona aktywnym działaniem użytkownika. Nie stosujemy domyślnie zaznaczonych pól wyboru ani tzw. „cookie walls”.

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlany jest baner cookie, za pośrednictwem którego możesz:

zaakceptować wszystkie pliki cookies,

dostosować ustawienia, wybierając poszczególne kategorie cookies,

odrzucić wszystkie pliki cookies z wyjątkiem niezbędnych.

Możesz również w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub panelu zarządzania zgodami dostępnego na naszej stronie. Wycofanie zgody jest tak samo łatwe, jak jej udzielenie.

V. Prawa użytkowników

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu – możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy.

Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz żądać usunięcia Twoich danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych podanych w sekcji VIII.

VI. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie na następujących podstawach prawnych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO):

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówienia, w tym do obsługi płatności, przygotowania przesyłki oraz kontaktu w sprawie dostawy.

Dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym wysyłka newslettera, odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody.

Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym celów podatkowych, księgowych i regulacyjnych.

Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przetwarzanie danych w celu ulepszania jakości naszych usług, analizy ruchu na stronie oraz zapobiegania nadużyciom i oszustwom.

VII. Środki bezpieczeństwa danych

W celu zapewnienia najwyższego poziomu ochrony Twoich danych osobowych wdrażamy następujące środki bezpieczeństwa:

Szyfrowanie transmisji – wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym serwerem są chronione protokołem SSL/TLS.

Kontrola dostępu – dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.

Monitorowanie systemów – nasze systemy są stale monitorowane pod kątem potencjalnych zagrożeń i nieautoryzowanego dostępu.

Okresowe przeglądy bezpieczeństwa – regularnie weryfikujemy i aktualizujemy stosowane środki techniczne i organizacyjne.

Minimalizacja danych – przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji określonych celów.

VIII. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw przysługujących na mocy RODO lub w sprawie niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:

Adres do korespondencji: 408 Alava Way #53, Liberty Hill, TX 78642, US

Adres e‑mail: service@caspitorin.com

Numer telefonu: +1 (310) 947-4335

Godziny dostępności: poniedziałek – piątek, 9:00 – 12:30 oraz 14:00 – 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)